善牧台北市西區少年服務中心日前舉辦「如何在陪伴中落實兒童權利」志工講座課程,邀請台北善牧學園主任吳金雲跟大家分享在她的工作經驗中,如何融入「兒童權利公約」(CRC)的精神,希望讓對青少年服務有興趣的助人工作者、志工或社區居民能更了解CRC與青少年服務之間的關係,讓大家對這個看似抽象卻又常常聽到的「兒童權利公約」有機會更拉近距離。

當天擔任課程講師的台北善牧學園主任吳金雲,在課程一開場先以有趣的自我介紹方式,邀請學員們與小組互動,之後大家再一起討論彼此對青少年的印象以及自己與CRC的距離。透過小組的分享,得知原來大家都覺得青少年是難以捉摸但又讓人充滿好奇的族群。雖然每個人都經歷過青春歲月,但是對於現在孩子心裡在想些什麼?還有我們可以如何與青少年建立彼此尊重的友善關係,還是有很多想共同認識及探索的部份。

▌法規內容需要時間及廣泛討論 才能更具體

「兒童權利公約」是聯合國在1989年通過有關兒童權利國際公約,適用於全世界的兒童,即未滿18歲的未成年。由於公約屬國際法,是沒有約束力,因此不是每一個國家都會納入國內法。在國內,則是從民國103年開始納入國內法,金雲形容:「『兒童權利公約』國內法化相對來說,時間並不長,而這需要時間去堆疊,需要事件的發生才會被廣泛討論,法條才能更具體。」

在「兒童權利公約」中主要有禁止歧視、最佳利益、表意權、生存及發展權等四大原則,因為課程參與者是為對青少年服務領域有興趣的民眾及志工,因此當天課程重點主要在表意權,如果是在安置機構從事輔導工作,就還會再談到生存及發展權等。

另外,公約中所提到的八大權利,包括:不受歧視權、教育權、免受暴力權、健康權、遊戲權、表意權、隱私權、生存發展權。好比華人社會中常說的:「囡仔人有耳嘸嘴。」小孩只能聽不能講,就是對孩子的歧視;又比方說,未成年孩子就醫需要有法定監護人陪同,但如果家長不願意帶孩子就醫,對應的就是兒少健康權的部份;至於在社區從事青少年服務,則常會遇到表意權和遊戲權的部份。

▌讓孩子真正參與並發揮影響力

從善牧的服務經驗中,很早就把「兒童權利公約」融入陪伴及服務工作中,像:西區少年服務中心的「酷樂園」(中心開放方案)以及去年舉辦「西區少年仔來ㄏㄨㄚˋ聲」攝影展分享會,以「兒童權利公約」中的「兒少參與階梯」來看(註),就是屬於第六階的「由成人發起與兒童決定」的階段,就是讓孩子可以自由選擇且可以運用自己影響力的方式進行。

「要常跟青少年對話,才能真正知道兒少的需要。」金雲說,比方在青少年輔導工作中,不是社工想辦什麼活動,而是問青少年想要什麼活動?許多青少年也會有疑問:「提什麼都可以嗎?」「我想騎車夜遊,可以嗎?」這時候,社工會與孩子一起思考未成年還不能考駕照、深夜未歸等問題,然後再一起討論合乎這個年齡且安全的計劃。那要怎麼樣才能讓青少年願意且樂於表達呢?金雲強調:「表達需要練習,取決於你和孩子的關係到哪裡?」

▌由孩子自己決定並負責

而在台北善牧學園的部份,以前以合作式中途班的方式進行,於是不讀書的學生就容易被學校推到合作式中途班,孩子會有一種被學校遺棄的感覺。於是台北善牧學園轉型成如果孩子來學園,需要是學生真的有意願想來,而且需要先報名然後開會後才能決定。會議中必須有家長、學生、校方和學園共同參與,孩子在會議中可以充份了解,需要多少努力才能取得畢業資格。如此一來,孩子也必須為自己的行為負責,才會在過程中有所學習和成長。

講座中,金雲以熱門韓劇「苦盡柑來遇見你」做為例子,劇中的主角家庭因為家裡遭遇難處,全家陷入自責的哀傷裡,生活幾乎陷入停擺,有一天媽媽看到小孩在吃椪糖,就跟孩子說:「不是跟你說要吃飽飯,才能吃糖嗎?」孩子說:「我有聽話,我吃飽飯了。」媽媽覺得很奇怪,因為家裡沒有收入、也沒有開伙。後來媽媽走進廚房,發現餐桌上有魚、有肉、有飯菜,原來是因為村子裡的人知道這家人現在很辛苦,於是默默地把自家的飯菜拿來他們家裡,劇情表達了:「一個孩子的成長,需要整個村子的努力。」因為整村子人的愛心,讓這家人得以持續下去。

「回到落實兒童權利,也是需要社會大眾練習對兒少保持開放的眼光。」金雲為當天的課程做了這樣的詮釋並與所有學員共勉。也就是說,每一個人都應該陪伴兒少思考成為他們想要成為的樣子,這需要不斷的練習,有意識地去實踐它,學習不以權威去看待孩子,而是彼此都是獨立個體的平等對話,這件事情就會在社會氛圍中漸漸成為共識。

註:從兒童參與模式階梯來看,在架構裡的八個階梯中,下面四階比較像成人以兒童的影響力達到某些目的;至於五到八階,則是讓兒童去發揮自己的影響力,而且孩子是有選擇權的,從最下面到最高階表示了參與程度的區分,主要是傳達「重視人權」,而發展進程中不一定是一直往上的,而是有可能上上下下的。

▌以CRC陪伴青少年,善牧建議可以這麼做:
1. 雙方都要學習「好好說」的能力。
2. 提供青少年友善安全的溝通環境,從邀請到他們願意自發表達意見。
3. 以信任的眼光看待青少年的想法,面對不同意見要做好表情管理。
4. 帶領與陪伴青少年思考與思辨意見的安全及可執行性。
5. 聆聽青少年意見,考量彼此的共識,一起做好心理準備並執行。