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2023-09-01

工作線上 | 按下暫停鍵,期待返鄉開啟新風景 ─ 專訪南投庇護所生輔員簡莉華

/北區宣導企劃部專員 胡家韻

之前在身心障礙者庇護工場服務的簡莉華,每天是教身心障礙朋友學習製作輔具、環保袋等等,透過一個步驟、一個步驟按部就班的學習,一個鐵管的連結作業,可能就得花他們好多心血練習,工作時需要的是耐心和引導,後來因為庇護工廠轉型,而善牧正好在徵求生輔員,於是家住南投的莉華就轉到善牧南投庇護所服務。

同樣在非營利組織工作,南投庇護所生輔員莉華覺得對服務對象付出最大的不同是,以前是一起從學習中,感受學會時那一剎那的開心;而在南投庇護所主要是付出「陪伴」。截然不同的服務內容,但莉華對受助者的溫柔,近20年(包括之前在其他社福機構服務7年)來一如最初,個性樂觀的她,就像一位慈愛的媽媽般,一直守護在受助者身旁。尤其在南投庇護所服務超過10年,她在家園裡親身感受社會變遷帶來人口販運被害者樣態的改變,牽動著台灣社會的發展演進,不同的時空背景,但背後都有著離鄉背井的無奈和悵然。

▋ 默默用行動傳遞關心

「語言不通沒關係,我們還有肢體語言、眼神和心靈交流。」莉華笑著這樣形容,畢竟對每一位來到庇護所的人口販運被害者及非法移工來說,進來就需要遵守家園的規範,這讓服務對象難免心裡充滿防備,再加上可能語言不通,善牧夥伴與服務對象溝通時,彼此之間隔著一道道無形的牆,容易讓工作夥伴產生挫折感。

由於莉華的孩子到外地求學,她索性把這裡當成「家」,她總是這樣想:「在南投庇護所服務,就跟在家裡一樣,大家一起生活、打掃、看電視、運動和聊天,就是再日常不過的生活。」

▋從沒有一覺到天亮過

有時候,初來南投庇護所的服務對象在心境上會有些起伏,激烈的反應讓家園氣氛變得緊張,莉華說:「即使已經熟悉了10多年,但要熟睡還是不可能的事情。」因為心情就像媽媽般隨時待命著,總擔心孩子來這裡是否住得慣、是否有臨時狀況需要幫忙…。

「來到庇護所的服務對象一定有他的故事,甚至已經在台灣待了好多年,為了當初想來台灣的原因,後來輾轉成為人口販運被害者,心情一定有很大的衝擊,有抗拒或不開心的情緒是可以想見的。」體貼的莉華一直用同理心處理家園裡的突發狀況,她說:「我們不會主動問他們的故事,但進來這裡,就代表他們人生要轉彎了!而我們希望轉角那端是光亮寬敞的!」所以善牧夥伴會鼓勵他們往前看,既定的事實無法改變,也許接受它需要時間,但大家會一直在旁邊陪伴。

在陪伴時,莉華常常想:「他們隻身踏出國門、在外闖盪,又要躲躲藏藏的日子一定不好受。」一般來說,來到這裡的服務對象一個月後就可以外出,我們也會幫他們在司法等待期間媒合到適合的工作,讓他們可以有收入,貼補目前經濟的空缺,最重要的是不用再受控於不法集團,三餐和日常生活都有工作人員照料著,希望他們能無後顧之憂地度過這段空窗期。

當這群服務對象漸漸轉念了,會在假日相揪去台中逛街、跟朋友聚餐,不用擔心被抓,而是可以安心地去做自己想做的事情,甚至和同鄉朋友一起認識台灣,在回國前對曾經生活過的這片土地留下美好的記憶。

▋異國料理是熟悉家鄉味

看著他們興高采烈地出門去逛街、吃家鄉味,回來時滿足地拎著大包小包的,有趣的是很多美味是工作人員從來沒見過、也沒有品嘗過的「家鄉味」。莉華回憶,有位大陸籍女生,她只需要一個簡單的玻璃甕,再把白蘿蔔、紅蘿蔔放進甕裡,不像一般醃漬食物放糖或醋,而是簡單放些生薑、青辣椒、紅辣椒,隔天,那甕蘿蔔吃起來脆到不行,完全是食材原本的鮮甜滋味。印尼的Bakwan(蔬菜煎餅)也讓莉華回味無窮:「麵糊加入簡單的高麗菜刨絲,還有家鄉特有的香料研磨成細粉,煎起來就是完全不一樣的異國風味。」

在庇護所期間,社工們也會依個案意願媒合工作機會,看到很多服務對象為了適應新工作花盡力氣,如果不做就要重新評估,對服務對象來說,等於可以賺錢的時間就浪費掉一些,所以即便工作環境有嚴苛考驗,他們也是盡力去做。有時候工作環境裡的低溫,就算戴了好幾層厚的棉質手套,關節還是腫得發黑吃不消,晚上睡覺時常痛得受不了,但他們還是想盡量隔天一早再去賺錢,就會問工作人員是否有藥膏,或是由社工或生輔員晚上帶他們去中醫復健;還曾經有一批服務對象,工作是在工廠研磨模具,即便勞工戴了護目鏡,粉塵還是會跑進眼睛造成刺痛紅腫,那陣子社工及生輔員,晚上都帶他們去看眼科,希望盡可能抒緩他們的不適。

▋一肩扛下生計的壓力

為了生計或想改善家裡的生活,這群移工們在異鄉,除了強忍思鄉之苦,有時候,電話講一講就情緒潰堤,可能因為電話那端傳來親人離世的消息。深知自己離鄉的原因,通常在領薪水那天,大家一定會外出,甚至請假也要這麼做,因為大部份服務對象想盡快把錢寄回家鄉,身上留給自己的都是基本開銷,錢再賺就有。

相處久了自然會有感情,尤其莉華有著溫暖體貼的特質,因此許多個案都會自然地叫莉華「媽媽」,她也覺得很樂意:「只要他們覺得親切就好,如果有爭執,太激烈的時候我會離開現場,希望彼此都可以冷靜下來,事後待他情緒緩和後,我再去關心他想表達什麼?以及我們可以如何幫助到他。」所內服務對象如果叛逆、脫序、發脾氣一定背後都有原因、有創傷的,那是出於保護自己的本能。這份特別的工作改變莉華很多想法:「以前總覺得人可以選擇生活,但來了庇護所才發現有人不但選項少、甚至連選項都沒有,要有正面經歷才能克服心裡的恐懼,為自己人生做思考。」

▋跨出那一步 多麼不容易

在善牧南投庇護所服務10多年來,與世界各國的人口販運被害人或懷孕五個月以上或育有未成年子女的移工相處,莉華對這群總是倉皇住進來的異鄉人有著很深的心疼和不捨,也許因為語言隔閡或是驚慌的經歷讓他選擇關上心門,有些到返國前都沒能好好的相處認識,但莉華對每一位來到這裡的人都很欽佩:「為了改變困境選擇踏出國門,來到完全陌生的地方闖盪,那是需要多大的勇敢與決心,光這一點我就做不到。」也許過程中,遇到受騙受傷或失望,但我們都希望他們以後想到台灣是美好的回憶,而且在這次人生轉彎後,回到母國能找到充滿生機的新風景。

2021-10-22

中國時報-升格當媽不容易 簡嫚書體悟生命該好好被對待

安全堡壘

「若不讓我入住,我就帶小孩去死」。

小米大吼,情緒激動地對著轉案社工,剛入園的小米滿身酒味。

住在家園初期,有數日難以平穩入眠,多待在房內與小孩在一起休息用餐,很少與其他婦女接觸。住在家園期間小米會把自殺掛在嘴邊,雖以開玩笑的口吻表達,但看著小米雙手手腕上戴有佛珠,其實是衍蓋年少時自傷行為後所留下的疤,結痂層很厚是反覆受傷造成的。

小米與我開始有了進一步的對話,提到相對人非常的激動,陳述過程中不斷飆髒話,覺得其是被拐騙的,對這段關係甚至感到有些羞愧,怎會與大自己年紀那麼多又骯髒的人生孩子。

小米慢慢述說他懷孕前曾有跳橋自殺、割腕之歷程,懷孕前有吸食K他命習慣及酗酒,懷孕期間只有抽菸,此時的我,擔心小小會不會因為小米吸食毒品與菸、酒的危害。
小小因為早產緣故與同齡的嬰兒體重較輕,小米對於小小餵奶時間較無固定,在家園期間我觀察小米照顧小小的技巧很生疏,常忘了換尿布,或許小米還沒有準備好當媽媽就已經成為媽媽的角色,很多的時候,只能用自己所能理解的方式照顧小小。

小米沒有穩定的親友資源,而且很久沒有工作,小米害怕自己無力負擔小小及未來自己獨力生活的經濟,在入住庇護家園後決定小小寄養家庭的事情,小米說寄養家庭對小小來說是好的選擇,然可以讓自己專心工作存錢,對於小小還是很捨不得,小米想要穩定工作增加收入的想法一直很明確。小米說不怕吃苦,只要能趕快存到錢,希望趕快把小小接回來同住。家園如同小米的安全堡壘。

好景不常,當小米準備好要進入職場前,一封突如其來的信,讓小米整個計畫而有所變動,她必須勒戒坐牢。晴天霹靂的消息讓小米整個人失去希望崩潰大哭,我抱著小米,情緒久久不能平復。

2021-09-01

【得獎名單公告】善牧復原力節「讓光透進來」攝影展開跑 集結滿滿復原力 邀民眾線上看展

疫情讓人類經歷前所未有的嚴苛考驗,天主教善牧基金會持續推廣的「復原力」正是能夠幫助每個人對抗逆境,積極、正向建構未來的重要力量,近日揭曉善牧復原力節「讓光透進來」攝影比賽得獎作品,從這些精彩的創作中,可以看到參賽者運用人事物的光影變化,以巧思構圖帶出作品透出的光亮,即日起,歡迎社會大眾透過線上攝影展的方式,一起用影像感受「復原力」。

點擊觀看線上攝影展

天主教善牧基金會執行長湯靜蓮修女表示,「疫情讓人之間築起了一段段的距離,我們更需要拉近彼此之間『心』的距離。」本次復原力節「讓光透進來」攝影比賽,善牧基金會共收到272件參賽作品,有遠從英國、離島地區的參賽者,也有來自原住民部落及各界社福團體朋友們把鏡頭捕捉到的希望光亮與善牧分享。即使疫情讓生活格外辛苦,但收到一幅幅感動人心的作品,感覺到「同島一命」,大家的心緊緊相繫。於是,善牧基金會緊鑼密鼓規劃線上攝影展,希望透過畫面傳遞正能量,給予社會大眾關懷和打氣。

早在1996年,善牧基金會執行長湯靜蓮修女即在聯合國瑞典大會上發表『善牧的台灣經驗』,對內持續培訓第一線社工及生輔員;對外則舉辦研習講座及復原力營隊等,讓青少年、家長、師生、社工與輔導人員都能以此去幫助身邊的人。復原力理論裡包括了「社會支持網絡及無條件接納」、「探索生命意義的能力」、「社交與解決問題的能力」、「正向看待自我的能力」及「幽默的能力」等五大積木的概念,參賽者可以從五大積木中尋找靈感,思考心中的觀景窗裡,有哪些復原力可以拍下來與人分享。

此次得到善牧復原力節「讓光透進來」攝影比賽第一名殊榮的林明志,參賽作品為「雙十」,創作當下其實是個有趣的「探索生命意義」的歷程,原本他想拍飛鳥,卻在橋邊看到遠處依稀有個十字架透著陽光映出光影,他回憶:「傍晚橋下的街景多如繁星,但我只定睛這個畫面,於是沿著橋邊走,嘗試讓兩者合而為一,按下快門時已經跑到橋中央了。」回家整理照片時,驚喜發現光影與建築物牆面的十字架圖騰相呼應,於是他為作品起名「雙十」。林明志形容:「原本苦無適當的參賽主題發表,看到善牧復原力節攝影比賽的主題『讓光透進來』,他馬上聯想到這幅讓內心充滿平安的作品。」

得到第二名肯定的是周嘵薇拍攝的「邁步向前」,表達出「探索生命意義的能力」的另一種樣貌,小女孩盡情向前奔跑的模樣,讓人看見生命的朝氣美好,也讓她聯想到插畫家幾米筆下的「我只能為你畫一張小卡片」,小女孩天真的奔跑,好似迫不及待想傳遞祝福;而林鴻銘參賽的作品「歡樂全家福」得到評審團給予第三名的肯定,油桐花季時,大家湊在機車後照鏡前,留下全家溫馨快樂的時光,相信親情就如同「社會支持網絡及無條件接納」,總是給予每個人熟悉的依靠。

得到最佳創意獎的「吻」,則是創作者周嘵薇的防疫體會:「三級警戒期間,疫情讓夏日襖熱難熬,但我發現家裡的貓咪還是泰然自若,於是有了貓和長頸鹿的對話。」為復原力中「幽默的能力」做可愛詮釋。另外,由新竹市王寅丞拍攝的「穩定的力量」獲得「最佳網路人氣票選獎」,作品運用光影給人寧靜致遠的平靜力量,在這次比賽中得到粉絲的高度共鳴,特別是面對嚴峻疫情的考驗,大家從畫面中透出的陽光,找到繼續前進的溫暖力量。