2025-05-06

114年善牧媽媽節 — 當離開不是那麼簡單 理解受暴婦女的困境與希望

根據衛福部統計,110年至112年親密關係暴力通報案件數,從53,408人增加至60,856人,上升14%,其中被害人有七成以上是女性。天主教善牧基金會自民國81年承辦台灣第一所婦幼庇護家園,陪伴許多受暴婦幼長出自己的力量,迄今全台有6家婦幼庇護家園。

善牧的服務包含許多不同境遇的媽媽,從102年起在母親節前後舉辦「善牧媽媽節」,規劃「媽媽就是生命力」攝影展、新住民母親單車活動、收出養家庭紀錄片放映活動……,今年的善牧媽媽節,善牧以多年的庇護經驗,分享服務觀點及看見,期待有更多同理的眼光,給予受暴婦女關懷及支持。

▌跑?不跑?常見離開受暴環境的三大考量
「沒有錢,以後生活會長成什麼樣子?」在新北市經營28年,善牧婦幼庇護家園主任張曉芬分享,經濟最常是婦女猶豫要不要離開受暴環境的首要考量,許多婦女在受暴環境裡面已經很久沒有工作,長時間跟社會脫節,對未來會產生不安全感,因此不容易離開;然而服務中看見,即便有工作的婦女,他們可能在每一次收入進來就一直不斷地支出家計,難有存款;抑或有存款可是全部都被相對人控制,婦女怕拿不到那些錢,想等有十足把握可以拿到錢之後再離開。「經濟」是一個最明顯的顯性樣態,無論有沒有工作,有沒有錢,要脫離受暴環境都還是沒那麼輕而易舉。

第二個最常見的考量是「孩子」。有孩子的婦女,更害怕沒有錢無法養小孩,也擔心爭取不到監護權,這跟經濟的考量環環相扣。婦女想要帶著孩子離開受暴環境,若是經濟能力、照顧的資源都不夠的時候,很難順利脫離相對人,因此有些婦女會想等孩子大一點,帶出來相對比較好照顧,或是不用花那麼多錢了,有的婦女甚至會等孩子成年之後再走。庇護所裡不乏孩子已經17、18歲,甚至20幾歲的,30幾歲的庇護婦女。

相對人的暴力有蠻多比例不只是在婦女身上,也有很多會用在婦女的人際資源,所以第三個考量是「害怕親友遭報復」。相對人為了要讓婦女可以繼續配合他,也會到娘家或是工作場合進行騷擾,造成親友都不敢協助她,婦女也會預期自己離開了,親友會受害而更不敢離開。

張曉芬進一步說明,真的要走到離開暴力環境這一條路是很遠的,因為前面有這麼多的無能為力,談跑跟不跑好像是想離開但離不開,所以選擇先不跑。她也問過有些婦女為什麼不跑,婦女說:「我就可以對付他啊,為什麼要跑」,或是覺得自己說的不被相信,就覺得:「好吧,我就跟他槓上了。」

無論那一種,我們知道每個選擇都是一個困難的選擇。

▌通報?不通報?接受服務讓生活有不一樣的可能
家暴是不是家務事呢?有的婦女即便遭遇嚴重肢體暴力,被通報後仍不願意接受服務,覺得這是「我們家的事」,每天打來打去、吵來吵去,生活還是得過,不然還能怎麼樣。張曉芬比喻,像是陷入泥沼一樣,看不到世界其他面貌,自然而然不認為有什麼好改變的,日子過一天算一天,比較難思考到其實是可以離開的,也沒有想過有資源的需求。

張曉芬說,「如果把眼光放在人權的角度,家庭暴力就不是家務事」,那是一個人與生俱來的權利,我相信你是有價值的,值得好好被對待。遏止暴力、遠離暴力,通報並接受服務,是相對比較有機會接觸到多元資源,也是為自己踏出的重要第一步。

專業協助的資源範圍很廣,過往傳統的婦女協助比較著重在安全議題,現在則是聚焦在婦女未來的發展性跟家庭系統等全面性的觀點提供服務,包含:婦女有沒有小孩、未來的生活規劃、建構平穩的生活樣態等,避免再次掉入暴力關係裡面。觸及的議題包含就業、經濟、子女、司法,或是可能長期在家暴環境下造成的憂鬱、精神疾病的需要協助就醫治療,甚至於與社區建立更好的支持網絡、和原生家庭修復關係……,依照婦女需求提供相對應的資源,讓生活有不一樣的可能。

不可諱言地,有鑑於婦女許多考量及錯綜複雜的因素,不是通報的婦女就會接受服務,也不是通報就等於離開暴力環境,即便如此,張曉芬分享,不見得沒有走到最後就是沒有效,她們可能還在中間、還在努力,因為她的心裡已經有不一樣了,那這個不一樣就是可能會在未來發酵,或者是更懂得自己的權益、自己的尊嚴在哪裡,只是可能在現實生活裡還沒有機會去展現的更多。

以暴力對待另一個人,是屬於犯罪行為,當能區辨確實是暴力的狀況,還是得發揮好事者精神,勇於通報,因為,真的有太多人等待這個機會被協助。

▌我能?我不能?練習看見自己的價值
庇護所是一個隱密、安全,可以讓受暴婦幼遠離暴力、充分休息的地方,會不斷視服務對象的需求,開創或調整各項服務,協助婦女累積面對未來的能量,進而能逐步思索並規劃未來生活。

張曉芬分享,即便是佈置溫暖的庇護家園,對於婦女來說仍是從原來的環境突然到一個完全陌生的地方,內心充滿不安全感,加上娘家很遠回不去,也可能是不敢回去,完全不知道何去何從,有些婦女晚上在房間自己哭,感到無助;也有些婦女好像讓自己很積極,努力顯示出:我沒事我沒事,但其實心裡亂得不得了。「我們都明白,她們要花很大的力氣讓自己好好的活著。」

所有剛進來的情緒:低落、憂鬱、麻木、隔離、積極……,都會在幾個禮拜後殊途同歸進到另外一個階段,是因為環境比較安全,也比較熟悉了,身心議題開始浮現出來。這段時間婦女的脆弱感會非常強烈,覺得沒有人在乎自己,不知道自己是誰等等,沒有辦法掌握未來,往往寧可選擇回去她熟悉的關係裡面。

善牧挹注很多種服務,像是生活照顧、親職能力的培養、經濟生活的規劃、醫療健康的協助、就業的安排以及運用社區資源的能力,提供受暴婦女不同階段的支持,並透過團體活動讓婦女重拾對生活的掌控權和選擇權,張曉芬指出,過程中還有一個非常重要的工作,是透過「賦能」建構婦女自我價值,讓她們慢慢、慢慢重新看見自己、認識自己,進而回到自己。

「賦能是填充她心裡的狀態,促使內在復原力長出來。」張曉芬進一步說明,人是一個元素,任何的互動都是在給予能量,甚至是一句話、一個動作、一個眼神,從這些日常讓婦女有力量可以支撐,感受到自己是有價值的人。當她們開始喜歡自己、認識自己,知道自己想要什麼、可以承擔什麼、值得什麼,再去思考這段關係要不要留著、要怎麼回應相對人不合理的行為,最後為現階段做一個更好的選擇。

▌返家?不返家?學習安全議題迎向沒有恐懼的生活
善牧的家庭暴力保護庇護服務中,有將近一半以上的婦女選擇返回家庭。在家園期間,善牧努力協助婦女將生理需求及安全需求兩方向鞏固妥當,期待可以移植到婦女返家之後,繼續變成對自己的協助。

生理上若需要用藥、回診,婦女知不知道回診時間,能不能穩定用藥,一定要先建構個人健康管理的責任;安全上,制定安全計畫並演練,討論可能會遇到什麼事,有哪些資源可以因應,並且學習辨識暴力徵兆,降低家暴產生的危機。

然而,對於離開庇護所選擇自立的婦女,除了怎麼樣去預防再回到暴力循環裡,因應壓力的能力非常重要。張曉芬說,生活上一定是已經到一個程度才有辦法自立,所以沒有那麼擔心婦女的生活能力,但從經驗中發現,一旦婦女工作中遇到挫折,或者是有新的親密關係,或是她的相對人再來找她,在各式各樣的壓力當下,心理能量能不能撐住,讓她不再去依附對象,進入一段不好的關係,就成了一個很大的考驗。

善牧利用不斷地與自立婦女來回討論及反思,從前端協助婦女建立健康回應壓力的方式、試著突破負向的關係循環、更細緻辨識暴力危機……,練習對應生活上的各種議題。

與返家婦女相較之下,自立婦女更需要依靠,心理上的依靠,庇護所發展出「暖心賦能計畫」,給予不間斷的關懷,增加她們面對生活上困境的能量,讓家園不只是提供安全休憩的場所,更像是心靈的停泊港。「大部分的自立婦女沒有娘家,那我們就是她們的娘家,你回來就會被我們呵護,這個扎根的存在對婦女們很重要是一個價值感。」張曉芬分享。

▌感受接納陪伴,重新開始
婦女無論是選擇返家或是決定自立生活,都要面對外在生活壓力,以及內在創傷修復,根據國外研究,平均來說婦女需要來來回回庇護所七次才能夠脫離原本的暴力環境,足見改變並非容易的事。

對於多次進入庇護所的婦女,張曉芬以正向眼光看待婦女反覆的選擇,「生活中要吃什麼不吃什麼,不也都一樣反反覆覆做選擇嗎?小的事情都可以這樣,更何況是人生上的事情、關係上的事情本來就不容易,」重要的是,婦女每一次進入庇護所都是不同的,也許尋求安置的間隔時間拉長了,也許是她們為自己又多做些準備了,也許是在庇護所復原的時間更短了……「我們相信,只要婦女願意選擇,就再有一次機會,都很好。」

張曉芬提醒,對於婦女開始啟動想要為自己做另外一個選擇的時候,也許無法給予太多資源,只要好好鼓勵她、肯定她的勇敢,就能帶動她的自我價值;對於走向自立重新開始的婦女,真心地去接納她們,不需要提太多以前的故事,只要相信從現在開始可以不一樣。

我們都是每個人的重要他人,在受暴婦女的分岔路口,可以提供正確資訊、可以提供「你是有價值」的信念,協助她們在為自己做決定的時候,多增加一股支持力量。

114年的善牧媽媽節,善牧也邀請民眾支持受暴婦幼庇護工作,協助更多婦女找到自己,走出暴力環境。

2025-05-05

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2025-04-07

接住一顆逃跑的心:看見非行少年背後,那個渴望被看見的孩子

文章轉自獨立評論@天下
https://opinion.cw.com.tw/blog/profile/52/article/15949
文/天主教善牧基金會 宣導企劃部專員 胡家韻

「這個家庭是怎麼活下來的?」15歲的阿民,習慣在公園打架逞兇鬥狠,在學校嗆老師,曾經吸毒、加入幫派,父兼母職的爸爸為討生活奔忙,也想知道阿民怎麼了;小雨覺得被父母冷落很受傷,知道家裡錢不夠,決定去酒店賺快錢幫助家計,媽媽知道後難過自責到不行……。

在善牧新北市蘆洲少年福利服務中心(以下簡稱蘆少),有很多這樣的「非行少年」,他們的行為背後,其實是想辦法要幫助這個家,但他們做不到,於是就換成另一個方式。這個方式是社會無法理解,甚至連他自己也難以接受的,但因為想不到其他方法,即使知道不對勁了,最後也只能像個孩子般逃走,選擇躲在少觀所裡、酒店裡、毒品裡,內心痛苦得無法自拔。

善牧新北市蘆洲少年福利服務中心主任高珮熏說:「他們需要的不是錢、不是解決問題的表面,而是需要被尊重,希望被這個社會看重,希望有人協助他們找回自尊。」

▌當社會只會責難,少年該向誰求助?
談到這群少年背後的難處,高珮熏分析,少年們常得面對事發後排山倒海而來的責難,但問題本身不會被責難掩埋,更不會得到解決,往後的人生很可能會因這樣的無奈掉入深淵。

從醫學的角度來看,青春期的孩子,大腦還在進行篩選和整理的重要工程,特別是掌管思考與決策的前額葉皮質區,至少要到25歲才會發育成熟。如果在這個階段曾有激烈的創傷、但沒有被好好接住,之後遇到挫折或挑戰時,就無法跑到對應的迴路裡,造成少年不知所措,只能被負面情緒牽著走。但如果青少年被適當引導並累積正向經驗,慢慢學習面對波折時先思考,進而找到解決問題的能力,這對青少年未來面臨挑戰時是很有幫助的。

來到蘆少的少年,可能從小被打、被暴力對待、被霸凌、或是在目睹暴力的環境下成長,所以很容易在刺激襲來時,還搞不清楚發生什麼事,但因觸碰到過往的創傷或受挫經驗,負面情緒就直衝腦門,只想先極力抵抗;也正因為這樣,少有機會被引導及支持的他們,很難長出社會討喜的樣子。高珮熏說:「看到少年們的衝動行為,大眾譁然時,卻很少有人討論,我們究竟給了少年些什麼?」

本身已經困難重重的孩子,如果再加上家庭功能薄弱、能接觸到的人事物有限,少年常因此跑去參加陣頭,心裡的偶像是八家將。因為在他們的眼中,八家將可以處理所有的事情,這也代表著他們心中有一道道無法解開的難題。「少年不可能自己長大,他必須要在群體裡生活」。於是,善牧社工們走進少年的家庭,認識他的家人,讓家庭成為少年的支持,也漸漸帶著少年成為家的支持。當彼此成為彼此的支持時,這個家庭有了愛的滋養,就會漸漸有力量。

▌改車與手沖咖啡:用興趣點燃青少年的未來
做青少年服務,需要了解處於青春期的他們內心在想些什麼、這些行為背後的源頭又是什麼。而服務本身對高珮熏其實還有另一層意義。她回憶,「從小,我身邊都是這樣的『非行少年』,其中有位從小到大的好朋友,他只是愛打架、愛講粗話,他的大腿有個地方被砍過10幾次,後來產生病變,得裝上人工骨頭,之後再復發,沒想到,他在我大一那年過世了……」

「他過世之後,我覺得好難過也好遺憾。如果當初可以給他些什麼,他是不是就可以不用被砍,也不用砍別人?如果我們再多愛他一點點,他是不是就不會死了?」

高珮熏每年清明節都夢到這位朋友。直到有一次他在夢裡說,「我過得很好,你們也要過得很好!」經歷了好友的離別,高珮熏和這群一起長大的好朋友會想,「我們在這裡懷念他,但他也許已經在某個地方成為很棒的人,所以我們也要成為自己喜歡的樣子。」因為這樣的深刻體會,所以高珮熏想讓更多人認識這群少年,讓大家了解到,他們其實一點都不壞。

成為青少年社工之後,高珮熏更努力活出自己期待的樣子,就算只是到店裡吃碗豆花,也會忍不住跟老闆娘介紹自己是社工,熱情地跟對方分享在善牧服務的青少年是什麼模樣,高珮熏的先生說,「這就是我老婆可愛的地方!」

高珮熏住處樓下的機車行老闆很會改車,她就請機車行老闆為少年開一堂學改車的課,把機車行當成教室與少年互動。透過這堂課,許多想改車或想學修車的少年才知道原來這是一門很專業的功夫,不是耍帥這麼簡單。

有一陣子高珮熏很愛喝咖啡,也邀請常去的咖啡店老闆來教少年手沖咖啡。課堂上大家聊及興趣,發現這位咖啡師老闆喜歡騎自行車環島,進一步邀約老闆加入騎車環島的方案。咖啡店老闆的榜樣讓少年體會到,未來除了專業工作外,生活中也可以有喜愛且專注投入的興趣。高珮熏說這是物以類聚,「被我認識的朋友,也都願意為社會付出!」

每當假日,高珮熏一如以往常和先生一起去新開的店探險,先生總會俏皮地逗她:「我知道,妳一定很想跟店長介紹妳是社工!」

2025-03-07

透過團體活動 帶著孩子練習認識情緒和人際互動

善牧台北小羊陪伴目睹暴力孩子的創傷復原和成長,社工們會依每個孩子的情況給予專業的協助,在與孩子慢慢建立信任感之後,除了個別的輔導支持,也會透過團體活動讓孩子透過與心理師和同儕互動,認識自己的情緒以及學習人際溝通的技巧。
這次活動首先登場的是學齡前和低年級孩子的戲劇治療,心理師和協同帶領者及社工,會先嘗試做肢體伸展開啟活動的序幕。下課前,老師及社工們也會幫孩子抹乳液按摩手腳,彷彿從大人身上得到滋養和能量,孩子們或坐或臥,以最自在的狀態跟大人互動,希望透過這樣的課程安排,跟這群年紀較小的孩子會建立一種安全放鬆的感覺。

待彼此關係漸漸穩固後,會安排跟父母衝突類似的故事,陪伴孩子整理他們的生命經驗,假設情境裡會有由大人(老師或社工飾演)之間的衝突劇情做引子,然後讓孩子去想自己可以怎麼做,像是:離家出走、躲起來、在旁邊保護其中一方等,陪伴孩子愈走愈深,讓他們慢慢釋放出自己內心的想法,甚至是擔憂。

活動空間裡,老師會讓孩子用紙箱做成堡壘或保護自己的武器,有情緒反應時,孩子就用道具表達自己的情緒,結果在課程進行中,有孩子沒有經過「屋主」同意就跑進去,兩個孩子就有了衝突,也有不同的激動情緒,雙方劍拔弩張時,老師即時介入,教導孩子如何安全表達,後來終於兩方道歉和解。除了認識自己的情緒和感受,課程也希望讓孩子在人際互動有多一些練習。

接著登場的是中、高年級設計的藝術治療,心理師帶著孩子運用像報紙雜誌、黏土、色紙、畫紙、蠟筆等,進行撕貼畫般的創作,也會加入一些戲劇的元素,讓孩子試著去構思劇本及表演,試著練習情緒表達及人際互動。
空間裡有一處「冷靜角」,如果孩子情緒比較無法控制,可以到那裡休息一下,學習幫助自己,練習正向的社會規範,在團體期間,遊戲和創作是一個溝通的媒介,從中讓心理師、社工帶著孩子們思考自己的感受和覺得很棒的地方並激勵自己,下午也有戲劇課程—「創意劇場」,由孩子們分組發想人際或家庭有關的主題,再用一個正向接納的方式表達出來。

比方說「正確的規範是什麼?」「你可以怎麼做?」比較特別的是在團體中老師介入的力道是比較強的,如果孩子間意見不同而有磨擦,老師會跳出來跟「固執己見」的孩子說:「每個人都有表達意見的權利,不是自己說了算。」如果在戲劇呈現上離題了,老師也會明白指出其間落差的部份,孩子起初會不太能接受,但老師的提醒不代表:「你不好。」而是這個世界有它存在的規範,明確的界限才能創造安全的空間讓孩子去練習表達與做自己,而且不傷害到別人。

另一方面,透過這些團體課程希望給這群孩子一個新榜樣,因為目睹暴力的孩子,許多在家裡生活時,界限是被破壞的,而破壞者本身表達的方式是非常強烈的,容易讓孩子心生恐懼,於是孩子就容易學習到「如果要達成目的,就用激烈強硬的方式」,但社會有既存的架構和規範,如果人與人之間有不同看法的時候,大家都可以用溫柔堅定的方法試著溝通,想一想怎樣是正向解決問題的方法。

台北小羊每年都會為這群孩子們舉辦為期3-5天的團體活動,即便孩子在課程中曾感到緊張或與其他孩子有磨擦,但這群孩子對於活動,無論是戲劇或藝術治療都是充滿期待的,家長也反應孩子對於情緒處理穩定許多,透過社工和心理師專業的陪伴和啟發,期待讓孩子的復原之路充滿勇氣和力量。

2025-02-26

離園後服務不間斷 你是永遠的善牧寶貝

文/善牧基金會使命發展及培育辦公室 湯靜蓮修女

天主教善牧基金會自民國76年在台灣接辦第一個少女中途之家後,長期投入兒少安置照顧工作已超過38年,目前在全台有11間兒少安置家園、宿舍與住宅,建構出一條龍的兒少替代性照顧,包含緊急及短期安置、中長期安置、自立轉銜服務,協助0歲至18歲嬰幼兒、兒童及少女。同時,也看見結束安置沒辦法返家又成年的孩子在社區中自立生活的艱辛,離園後的持續關懷與維繫,讓孩子未來在面對困難時,至少知道身邊有正向的大人能給予協助。

曾有民眾好奇問我,18歲離開安置家園的孩子,在法律上已經成年,是個勞動人口,應該要為自己負責了,還需要服務嗎?我的答案是肯定的,是的,他們仍有需求。回想自己18歲的時候,或是想想家中的孩子,年滿18歲要在外面獨立養活自己,需要多少的房租、生活費,甚至學費呢?又尤其他們完全沒有後盾支援的狀況下,經濟壓力可想而知;在生活中,不再有人照顧、引導日常大小事,日常點滴要自己安排規劃,容易產生茫然與焦慮,需要有人陪伴,協助從混亂漸進到穩定階段。

善牧對孩子而言是娘家的概念,關係不會因為安置時間結束就切斷,即便孩子離園了,仍會回來說一說發生什麼樣辛苦跟困難,有個地方抒發情緒、有人傾聽他們的話,獲得支持力量;善牧也透過離園孩子的支持性團體,有了面對面的初步接觸交流,進而利用Line社群經營,促進連結及互動,幫助他們認識不同階段的離園姊妹,討論彼此遇到的問題、分享資源。像是生了兩個孩子的如如會在社群裡贈送娃娃車給剛成為新手媽媽的姊妹;從事美容業的小A被資遣,想找新的美容業工作,剛好小B以前也是在美容業,便介紹認識的老闆給小A,提供適合的機會。

服務中發現,大部分離園的孩子超過27歲以上,生活才開始趨於穩定,在有能力、有時間之下,會想要更深層的探索存在意義與價值。家園也邀請離園的大孩子回到家園,無論是擔任陪伴志工或是講師,讓他們有手心向下回饋的成就感,對於在家園的妹妹們,是一個很好的典範,看見自己未來的希望感,彼此形成友善循環。

生命影響生命的工作持續進行著,善牧陪伴孩子,不是只到成年的18歲,善牧的愛不間斷,陪著孩子長出穩定自立的能量,踏入人生不同階段,就算成為一位母親,依舊永遠是善牧的寶貝,兒少離園後關懷服務,期待更多的人支持。

2025-01-20

心的多重宇宙 航行至中原大學 帶孩子認識情緒和善意溝通

台北中心跟中原大學服務學習中心合作,提供預防暴力種子培育課程讓大學生報名參加,課程主要是由台北中心社工帶著學員們學習「身心界限和善意溝通」,再請這群大學生以服務隊的形式,規劃兩梯次「心的多重宇宙」兒童營隊,帶著高年級孩子們以正向的方式學習人際互動,尊重彼此的差異和界限,希望把社會教育向下紮根,減少人際互動中暴力的發生。

營隊活動中,首先是由大學生們帶著孩子進入「百變怪星球」,邀請孩子們用不同顏色的字條寫下各種心情,像是紅色的開心和藍色的開心有什麼不同?用這樣的方式讓孩子認識情緒的多樣性:「原來開心包括好多種開心。」像是:滿足、快樂、期待都是開心,是可以再細分成不一樣的情緒。

▌帶孩子學習安全生氣
接下來的關卡是「生氣怪獸」,大學生們請孩子用輕黏土創作生氣怪獸,透過孩子們的想像力發揮,手中的怪獸模樣大不同,有的看起來張牙舞爪、有的顯得暗黑恐怖,有趣的是還有小朋友反向思考,捏出「星之卡比」,因為他覺得生氣時,可以用這隻怪獸來療癒自己。活動這樣的設計,是想讓孩子學會「安全生氣」,同時透過揉捏的動作,也是一種療癒和宣洩,孩子完成創作後,心裡的不開心也化掉了。

▌鼓勵孩子勇於表達
讓人印象深刻的是,有位孩子全程用小筆記本把每個關卡的重點都記下來,看在大學生眼裡,覺得:「一切用心都值得了!」也有孩子很壓抑,對於父母假日沒辦法陪伴他而感到失望,但卻不斷告訴自己:「可能爸爸媽媽很忙,才不能陪我吧…。」於是活動中,大家鼓勵他可以試著表達出來,讓爸媽知道他的心聲。還有孩子對於:「媽媽沒有經過我同意,就到房間來看我的日記。」但孩子並沒有因此而生氣,而是小小聲地說:「因為媽媽很少對我好奇,她願意了解我,我是很開心的。」大學生和社工們聽了很揪心,於是鼓勵孩子說:「我們都知道你很想跟媽媽靠近一點,有機會可以跟媽媽說喔!」

營隊的學習是雙向的,也就是中原大學的種子學員(大哥哥大姐姐們)和孩子,透過這個活動可以各有不同的觸動,像是第一梯次營隊參加的小朋友以男孩居多,他們很喜歡找「大哥哥」玩,熟悉後就想拿大哥哥的手機,於是大哥哥就跟孩子說:「這是我的手機,我必須自己操作,不能借給你。」當場和孩子設立界限後,孩子也能夠接受,大家一起把課程中的重點學以致用。

▌學習界限不踩線
另外,有位文靜的大姐姐在跟孩子互動中,孩子說:「妳為什麼要戴牙套?」「戴牙套很醜!」這樣的評價讓她很受傷,不知道該如何回應,於是社工就代替這位大姐姐繼續接下來的活動。後來社工在適當的時機跟孩子說:「你可以對美醜有自己主觀的判斷,但在話說出口之前,要考慮對方會有什麼樣的感受。」「你這樣說姐姐很受傷。」

孩子也意識到自己說錯話,想到這位大姐姐當時回答:「這是我要變漂亮的過程。」孩子覺得有一點不好意思。另一方面,這位學員(大姐姐)因為看到社工與孩子的互動而釋懷許多,也在活動後分享:「這次的經驗,讓我知道可以如何跟別人說出自己的想法。」

▌讓情緒緩和再表達
經過兩梯次營隊活動的洗禮,在回饋分享會時,許多大學生們表示,「善意溝通」在營隊執行時,無論是活動規劃或是自我學習都有更深刻的體會和了解,還有在溝通中,透過組織語言和思考的過程,可以讓情緒有時間冷靜下來,表達就可以比較溫和些。另外就是要學習彼此尊重,再加上如果自己對於身心界限及情緒表達有充份的認識,就能漸漸在人際關係中找到最自在的平衡和方式。