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走進善牧台南嬰兒之家，偶爾，你會先聽見歌聲…。「嗯嗯了……屁股溼溼不舒服，找媽媽換尿布，乾爽就回來囉…」善牧台南嬰兒之家保育組長陳郁錚正邊替孩子換尿布，邊哼著自創的「便便歌」，她笑說：「我喜歡唱歌，每每準備上工，我就告訴自己-我是嬰兒之家的迪士尼公主，今天也要繼續用歌聲把歡樂帶給孩子們…。」

這位公主的城堡裡有許多0到2歲、還不太會說話卻已經傷痕累累的寶寶，吃飯、上課、嗯嗯(大便)，郁錚總習慣用歌聲幫孩子把說不出口的感覺唱出來。他說：「只要讓孩子感覺好玩、有事情做，他們就樂於參與，也能聽你好好說，減少哭鬧。」這會兒，要孩子集合了，郁錚公主的歌聲再次響起，「快來、快來，好玩的都在這裡喔…。」

從豬舍旁的小褓姆　到嬰兒之家的守護者
郁錚是阿嬤帶大的，9歲起他就肩負褓姆之責，協助阿嬤照顧4名弟妹。一家人住在豬舍旁，洗澡得燒柴煮水，家境清寒，卻總有善心人士伸手相助，那些微光，他一直記在心裡，自小就決心將感恩化為行動，期盼有朝一日自己也能成為他人生命中的那道光。「我們吃的是貧民米，但要用這份心照顧無依無靠的孩子。」阿嬤的叮嚀，更是他10多年來堅守崗位的信念。

大學就讀幼保系，郁錚把照顧0到2歲嬰幼兒列為工作首選，甚至自費進修嬰兒按摩、奧福音樂等課程，只為了讓自己能以最專業的姿態，守護這些脆弱的孩子。

「孩子哭鬧時，如何不被惹怒?」郁錚說，此時，專業所學就派上用場。例如，孩子發現吃飯丟湯匙，媽媽的表情會改變，這很好玩，於是，當你的反應越大，他就越故意。反之，如果孩子不吃飯，你順勢將東西收起來，同時把他放在視線可及之處，當下，他或許會哭鬧，但不會覺得被遺棄，而且可能會意識到媽媽或許在做更好玩的事而被吸引。孩子注意力被轉移，情緒逐漸趨緩後，這時再和他溝通講理，會更容易些。

「台語俗諺說，小孩1歲前都不算人類，滿1歲後才算是個人。試問，你如何跟一個正在變成人類的人生氣？」郁錚說，1歲半到2歲剛好是孩子人生中第一個叛逆期，這個階段的孩子，因為自我意識萌芽、追求自主但表達能力有限，所以常把「不要」掛嘴邊；會反覆測試大人的底線；固執講不聽，還堅持自己來；甚至浮躁沒耐心，容易爆炸。「當你了解孩子正在經歷的過程，你就能同理，不被激怒，也能找出因應之策。」所以，當孩子再次因不如他意而哭鬧時，郁錚會和同事、主管溝通，取得大家的支持，一起用專業且溫柔的方式陪他們渡過人生中的第一個叛逆期。

不過和可愛的小惡魔相處，也有令人啼笑皆非的故事。談到10數年職業生涯中，印象最深的事，郁錚笑了出來，因為，他被孩子用安全鎖反鎖在教室裡的廁所!「通常，如廁時，我會持續跟小朋友對話，讓他們知道媽媽還在。沒承想，某一天，話說著說著，卻發現，外面怎麼一片靜默？而且門打不開？」沒帶手機的他，縱使當下心裡著急，卻不能生氣，「因為一旦我大聲說話，孩子會怕、大哭，無法好好思考並聽我說話。因此，只能慢慢引導，用玩遊戲的方式，帶著孩子一步步打開門鎖。」出來後，事情還沒結束，郁錚趁機機會教育，帶著孩子了解門鎖如何開、關，也讓他們知道事情的嚴重性。

兄妹合照到手足收養的背後
「在這裡，你做的每件事、每個微小舉動，都可能改變孩子的一生。我們的使命，是希望讓這些受傷、能力沒跟上的孩子，別和一般家庭長大的孩子差太多。」

多年前，曾有手足先後被送到嬰兒之家，就在哥哥即將被美國家庭收養、準備離開的那天，郁錚鼓起勇氣，抱著剛出生不久的妹妹衝到大門，對著美國爸爸說：「這是他的妹妹，我想幫他們拍張合照，因為這或許是他們此生最後一次見面了。」原本只是想替襁褓中的妹妹，留份念想，出乎意料的是，美國爸爸聽完後，努力地用生澀的中文告訴她：「哥哥妹妹不能分開。」一年後，他信守承諾，回到台灣收養了妹妹。

國外家庭要收養台灣孩子本就不易，若要同時收養手足，更是比登天還難。但這位美國爸爸將承諾深藏心中，經過不間斷地努力，終於讓兄妹得以團聚。郁錚笑說：「後來，兄妹倆還和養父一同回娘家(嬰兒之家)，然後發現，當年襁褓中的嬰兒，如今都快和我一樣高了。」

不容忽視的疲憊
「早年，我曾從孩子媽媽的手上，接過才出生三天的小嬰兒。陪伴他們成長，感覺就像自己又重新長大了一次。」郁錚說，這份工作對他而言，不只是工作，更像是種使命，「我常想，嬰兒之家可以說是社會安全網的最後一道防線，是孩子當下的全世界，因此，如果我們都無法承接，孩子要去哪？」

「我很愛這份工作，這份工作帶給我的成就感，是某一天突然發現孩子會前滾翻了、會唱歌了，那是一種很純粹的回饋，而我，喜歡這樣純粹的善意。只是，長期的人力不足，讓人疲憊。」郁錚坦言，24小時輪班工作越來越難找到人力，當人力吃緊，第一線照顧者只能不斷加班、不斷補位，長期下來，再多的愛也會被磨損。郁錚說，未來他還是想繼續唱歌，繼續當孩子們的迪士尼公主，但同時也希望這座城堡裡能有更多人，一起守護孩子。

孩子會走了、喊出了第一聲媽媽…，看似公主魔法下的產物，但卻是無數的陪伴與時間積累、無數回讀懂孩子哭聲背後的故事、無數個自我進修、無數個彼此磨合，一點一滴累積而來的成果。感恩節即將到來，讓我們用一聲「謝謝」，感謝每一個家創兒背後的守護者，謝謝他們用耐心、用專業，接住每一個脆弱生命，謝謝社會安全網上，這道最溫暖的光。