文/北區宣導企劃部專員 胡家韻
小乖是一位情緒壓抑且少語沉默的孩子，家裡還有一對弟妹，在她小時候就看著爸爸常常外遇、金錢及管教議題，爸媽爭執不斷，家裡都籠罩在爭吵、憤怒的氣氛中，很難有歡樂的時光，本來就不快樂的她，以為最糟的情況就是這樣了。但有一天她放學回家，一進門她看到最令她震驚的一幕：「傢俱從鞋櫃一路倒塌到客廳，安全帽被扔在地上，散落一地的物品上血跡斑斑…。」媽媽在哪裡？小乖不敢想，但又害怕媽媽的安危…。
一直以來，小乖因為不像妹妹們般愛撒嬌，在家中總是被嫌棄，爸爸常罵她笨或動輒動手打小乖的頭…。善牧台中中心組長王稚菁剛見到她時，小乖總是眉頭深鎖、鬱鬱寡歡，一直低著頭不說話，偶爾搖搖頭、點點頭，眼睛注視雙手且不知所措，回想當時的景況，稚菁說：「感覺她心靈承載的委屈，被藏在很深層。」
▋原本害怕只敢肚裡吞
幾次遊戲後，小乖終於願意互動，如果桌遊玩輸了，她總喃喃自語：「你怎麼這麼可憐！」「你好倒楣喔！」對於輸贏的反應總是輕描淡寫，但用詞都是負面消極的。後來稚菁漸漸帶著她，把注意力放在自已身上，同樣的情境，過程中稚菁會向小乖請求協助，希望她幫忙想想辦法；或透過共同討論與合作的遊戲，建立彼此信任友善的關係。於是小乖開始主動，臉上漸漸有了笑容，當一起完成任務時，她會開心地分享：「老師，我是不是很厲害呀！」有了自信心的小乖，也會開始關心週遭的人事物，遊戲中細心觀察社工需要的協助，主動幫忙或提醒社工，在她小小的心靈裡，她找到方法讓自己跨越心中的那道「檻」，不再是當初那個「害怕只能往肚裡吞」的孩子。
▋許下心中三個願望
經過了好長一段日子，小乖會跟社工聊天，也會分享和媽媽及弟妹在家裡的相處點滴。有一次會談中，稚菁請小乖想想心中的「三個願望」，她寫下：「希望爸爸不要亂發脾氣、媽媽可以再溫柔一點、希望爸爸媽媽能和好。」，於是稚菁和小乖一起把三個心願做成卡片，稚菁與小乖討論：「卡片寫好了，妳希望怎麼讓爸媽知道妳的心願呢？」，小乖希望轉交給爸爸。由於當時爸媽已經分居，小乖請媽媽將卡片轉交給爸爸，小乖的卡片就像種子開始發芽，讓爸爸對小乖的親子態度有所改變，小乖表示爸爸變得溫柔。
▋物換星移但感情不變
在大人的世界裡，也許「物換星移」了，但孩子們並沒有受到太大的影響。媽媽考慮到，如果孩子轉學得重新適應新環境，於是尊重孩子的決定減少轉學異動，小乖在學校的生活過得很快樂充實，會分享：「爸爸脾氣有變比較好喔！」「爸媽帶我們一起去騎腳踏車、到公園玩耍。」後來台中中心舉辦親子活動，稚菁邀請媽媽帶小乖來參加，沒想到媽媽主動詢問：「我可以請爸爸一起來參加嗎？」進一步了解，才知道小乖的媽媽很用心，雖然雙方離婚了，但是他們對孩子的愛是不會改變的，只是用不同的形式呈現。雖然沒有做夫妻的緣份，但彼此都想在孩子成長過程中，扮演好爸爸媽媽的角色，朝著友善合作父母的概念共同努力。
▋復原力在心中流動
活動中，善牧社工們看到一家五口和樂融融，大家耐心聆聽著彼此的需要，並以溫柔正面的方式回應。闖關時，這一家子會相互打氣，從不斷地嘗試中找尋為共同達標而努力。心中沒有恐懼或芥蒂，太陽照得大家神清氣爽，在這個溫暖的午後，「復原力」在這個家庭中串連流動，滋養他們的內在和心靈。
▋回到對家的想望
「中心活動當天是我們第一次看到小乖的爸爸。」稚菁內心有所感觸地說，在那次看見全家共同參與親子闖關活動之後，小乖也圓滿結案了。回想與小乖相處的那段日子，稚菁說：「社工先安定孩子的內心，接著就是家庭關係的修復，找出日後相處的平衡點。」而在過程中，媽媽選擇再次相信爸爸，善牧社工選擇相信這家人，於是這次的家庭親子活動成為了一個嶄新的契機，讓這家人回到「這個家」最初想望的模樣。
